Support
Nous sommes là pour vous aider
Problèmes Courants
Solutions rapides aux problèmes les plus fréquents
1Je ne peux pas rejoindre un lien d'invitation
Vérifiez que vous avez la dernière version de Kauf! installée. Si le problème persiste, essayez de copier le lien et de l'ouvrir directement dans votre navigateur ou redémarrez l'application.
2La synchronisation ne fonctionne pas
Vérifiez votre connexion internet. Vous pouvez forcer la synchronisation manuelle depuis Paramètres > Synchroniser maintenant. Si vous êtes hors ligne, les modifications se synchroniseront automatiquement lorsque vous retrouverez la connexion.
3Comment annuler Kauf! Premium ?
Vous pouvez annuler votre abonnement depuis l'App Store (iOS) dans Réglages > Votre nom > Abonnements, ou depuis Google Play (Android) dans le menu de l'application. Votre accès premium continuera jusqu'à la fin de la période payée.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Informations de Contact
Nous répondons généralement dans les 24 heures.